MUSTIKA menghormati hal-hal yang berkenaan dengan perlindungan data dan privasi Anda. Kami hanya menggunakan nama Anda dan data lain yang berhubungan dengan Anda sesuai kebijakan ini, dan hanya mengumpulkan apa yang benar-benar kami butuhkan. Data Anda kami simpan hanya selama diperlukan untuk memenuhi kewajiban hukum atau tujuan saat data itu dikumpulkan, dan kami tidak membuka data ke pihak ketiga kecuali diwajibkan hukum melalui perintah yang sah.
01
Pengumpulan Informasi Personal
Data pribadi adalah data yang dapat digunakan untuk mengenali atau menghubungi seseorang. Saat Anda membuat akun pengguna MUSTIKA, Anda akan diminta memberikan data pribadi termasuk namun tidak terbatas pada:
- Nama Lengkap
- Alamat Surel
- Nomor Telepon Genggam
Data yang dimaksud adalah:
- Data yang kami peroleh langsung dari Anda melalui pengisian di aplikasi MUSTIKA.
- Data yang dikumpulkan ketika Anda menggunakan aplikasi MUSTIKA, yang mungkin kami gunakan untuk mengidentifikasi Anda dan mengesahkan pengguna aplikasi dengan tujuan pencegahan kehilangan dan penipuan.
Kami menggunakan data yang Anda berikan untuk administrasi akun, verifikasi dan pengelolaan transaksi yang berhubungan dengan aplikasi MUSTIKA, riset data demografis pengguna, pengembangan aplikasi, serta mengirimkan informasi yang kami anggap berguna untuk Anda setelah Anda memberikan persetujuan untuk dihubungi mengenai layanan kami.
Kami dapat menggunakan informasi pribadi Anda untuk memverifikasi identitas, membantu pengguna, menentukan layanan yang tepat dan bermanfaat untuk Anda, serta memahami bagian yang paling menarik dari aplikasi MUSTIKA.
Data gabungan akan dianggap sebagai informasi non-pribadi untuk tujuan kebijakan privasi ini. Bila Anda mendaftar sebagai pengguna MUSTIKA, kami juga akan menggunakan informasi pribadi Anda untuk mengirimkan pemasaran layanan dari waktu ke waktu — Anda dapat berhenti berlangganan kapan saja melalui unsubscribe. Transaksi yang Anda lakukan melalui aplikasi MUSTIKA diproses oleh PT Agri Bisnis Indonesia. Anda harus memberikan data yang akurat dan memperbaharui kami bila ada perubahan data terkait Anda. Rincian transaksi disimpan untuk alasan keamanan dan dapat diakses melalui akun Anda di aplikasi MUSTIKA.
Anda tidak boleh membiarkan pihak ketiga mengakses data pribadi Anda. Kami tidak bertanggung jawab atas penyalahgunaan password dan/atau PIN — segera beri tahu kami bila Anda menduga ada penyalahgunaan.
Penggunaan Data Pribadi
Data pribadi yang kami kumpulkan memungkinkan kami mengabari Anda tentang layanan terkini dan pembaruan perangkat lunak. Kami akan secara rutin memberikan e-newsletter ke alamat email yang Anda berikan. Jika Anda tidak ingin disertakan lagi, Anda dapat keluar kapan pun dengan memperbarui preferensi.
03
Pengungkapan kepada Pihak Ketiga
Terkadang Aplikasi MUSTIKA dapat memberikan informasi pribadi tertentu kepada merchant strategis yang bekerja sama dengan kami untuk menyediakan layanan. Aplikasi MUSTIKA tidak akan menyewakan, menjual, atau menyebarluaskan data pribadi Anda kepada pihak yang tidak berafiliasi dengan kami.
Kami dapat membagikan informasi pribadi kepada perusahaan induk, afiliasi, dan perusahaan yang bekerja sama melalui perjanjian kerahasiaan, mencakup namun tidak terbatas pada situasi berikut:
- Rekanan yang dipercaya bekerja untuk dan atas nama MUSTIKA di bawah perjanjian kerahasiaan, untuk membantu kami berkomunikasi dengan Anda tentang penawaran — tanpa hak untuk memakai data pribadi Anda di luar itu.
- Sebagai respons terhadap panggilan pengadilan, permintaan hukum, atau untuk menerapkan dan mempertahankan hak hukum kami.
- Untuk penyelidikan, pencegahan, atau tindakan terhadap aktivitas tidak sah, dugaan penipuan, situasi yang mengancam keselamatan fisik orang lain, atau pelanggaran kewajiban hukum lainnya.
04
Keamanan Informasi Pribadi
Kami memastikan informasi dan/atau data yang dikumpulkan disimpan dengan aman, dan hanya disimpan selama diperlukan untuk memenuhi tujuan yang dijelaskan dalam kebijakan privasi ini.
05
Kumpulan Informasi dan Penggunaan
Untuk pengalaman yang lebih baik, kami mungkin meminta Anda memberikan informasi pribadi tertentu, tidak terbatas pada MUSTIKA. Informasi ini disimpan dan digunakan sebagaimana dijelaskan dalam kebijakan privasi ini. Aplikasi ini menggunakan layanan pihak ketiga yang dapat mengumpulkan informasi untuk mengidentifikasi Anda.
06
Perubahan dalam Kebijakan Privasi
Aplikasi MUSTIKA memiliki hak untuk mengubah kebijakan privasi ini sesuai dengan Syarat & Ketentuan MUSTIKA dari waktu ke waktu.
07
Bagaimana Kami Mengakses Data Anda?
Kami mengakses data yang Anda berikan yang sangat diperlukan agar aplikasi berfungsi dengan baik. Kami dengan cermat mengevaluasi dan menentukan tujuan pemrosesan data pribadi sebelum meluncurkan sebuah proyek, memastikan data yang dikumpulkan relevan, memadai, dan tidak berlebihan terhadap tujuannya (misalnya wawasan, pemasaran, promosi).
08
Bagaimana Kami Menggunakan Data Anda?
Kami hanya akan menggunakan data pribadi atas dasar hukum:
- Jika perlu untuk melakukan kontrak dengan data subjek (misalnya karyawan, kontraktor, klien, pemasok); atau
- Jika diharuskan untuk mematuhi kewajiban hukum (misalnya kewajiban kami sebagai pemberi kerja); atau
- Jika kami memiliki keperluan bisnis yang sah untuk menggunakan data pribadi sebagai bagian dari aktivitas bisnis kami; atau
- Jika kami memperoleh persetujuan data subjek ketika diwajibkan secara khusus oleh hukum atau kebijakan yang berlaku.
09
Bagaimana Kami Menyimpan Data Anda?
Aplikasi kami menyimpan data Anda di Cloud Server. Kami hanya menyimpan data yang mutlak diperlukan agar aplikasi berfungsi secara keseluruhan — menghapus sebagian data ini akan mengganggu fungsi aplikasi. Namun jika Anda tidak ingin kami menyimpan data Anda, kirim permintaan ke support@ptmjl.co.id dan kami akan menghapusnya secara permanen dari database kami.
10
Bagaimana Kami Membagi Data Anda?
Kami tidak akan pernah mentransfer, menjual, membuat salinan, atau membagikan data Anda ke layanan pihak ketiga kecuali sangat diperlukan agar aplikasi berfungsi dengan baik. Data pribadi hanya diungkapkan kepada pihak ketiga atas dasar 'perlu mengetahui' yang jelas — baik karena persetujuan Anda, kebutuhan kontrak, atau tujuan sah lain yang tidak melanggar hak privasi Anda (misalnya dalam konteks merger dan akuisisi).
MUSTIKA is committed to protecting data and your rights to privacy. We only use your name and other related data in accordance with this policy, and only collect what we genuinely need. Your data is kept only as long as required to fulfil legal obligations or the purposes that existed when it was collected, and we do not disclose data to third parties unless required by valid legal order.
01
Personal Information Collected
Personal data is any data which can be used to identify an individual. When you create a MUSTIKA account, you provide certain personal data, including but not limited to:
- Full Name
- E-mail Address
- Phone Number
We may collect the following data:
- Data that you provide to us directly by filling in the MUSTIKA application.
- Data that we collect from your use of the MUSTIKA application, used to identify you and authorize users for the purpose of preventing loss and fraud.
We also use your data for verification purposes, managing transactions related to the MUSTIKA application, demographic research, application development, and sending information we find useful to you after you give your consent to be contacted about our services.
We can use your personal information to verify identity, help users, determine the right and useful services for you, and understand the most interesting parts of the MUSTIKA application.
Combined data is considered non-personal information for the purpose of this policy. If you register as a MUSTIKA user, we will also use your personal information to send marketing from time to time — you can unsubscribe at any time. Transactions made through the MUSTIKA application are processed by PT Agri Bisnis Indonesia. You must provide accurate data and notify us of any changes. Transaction details are kept for security reasons and accessible via your account.
You will not allow third parties to access your personal data. We are not responsible for misuse of your password and/or PIN — notify us immediately if you suspect misuse.
Use of Personal Data
The personal data we collect allows us to update you about the latest services and software updates. We routinely send e-newsletters to the email address you provide. If you no longer wish to receive these, you can opt out at any time by updating your preferences.
03
Sharing of Data
Sometimes MUSTIKA may provide certain personal information to strategic merchants who work with us to provide services. MUSTIKA will not rent, sell, or distribute your personal data to parties not affiliated with us.
We may share personal information with our parent company, affiliates, and companies bound by confidentiality agreements, including but not limited to:
- Partners entrusted to work for and on behalf of MUSTIKA under confidentiality agreements, to help us communicate with you about offers — without the right to otherwise use your personal data.
- In response to subpoenas, court requests, legal processes, or to exercise and defend our legal rights.
- To investigate, prevent, or take action against unauthorized activities, suspected fraud, situations affecting physical safety, or other legal obligations.
04
Personal Information Protection
We ensure that information and/or data collected is stored securely, and retained only as long as necessary for the purposes described in this privacy policy.
05
Information Collection and Use
For a better experience, we may require certain personally identifiable information, not limited to MUSTIKA. This information is retained and used as described in this policy. The app uses third-party services that may collect information used to identify you.
06
Privacy Policy Changes
MUSTIKA owns the right to change this privacy policy in accordance with the MUSTIKA Terms & Conditions from time to time.
07
How Do We Access Your Data?
We access the data you provide that is strictly necessary for the application to function properly. We carefully evaluate and define the purposes of any personal data processing before launching a project, ensuring data collected is relevant, adequate, and not excessive relative to its purpose (e.g. insights, marketing, promotions).
08
How Do We Use Your Data?
We will only use Personal Data on the basis of a legal ground:
- If necessary to perform a contract with the Data Subject (e.g. employees, contractors, clients, suppliers); or
- If required to comply with a legal obligation (e.g. our obligations as employer); or
- Where we have a legitimate business need to use Personal Data as part of our business activities; or
- Where we have obtained the Data Subject's Informed Consent when specifically required by law or applicable policy.
09
How Do We Store Your Data?
Our application stores your data on a Cloud Server. We store only the data absolutely necessary for the application to function — deleting some of this data will interrupt functionality. If you do not want us to store your data, send a request to support@ptmjl.co.id and we will permanently delete it from our database.
10
How Do We Share Your Data?
We will never transfer, sell, copy, or share your data with third-party services unless strictly necessary for the application to function properly. Personal data is disclosed to third parties only on a strict 'need to know' basis — whether through your consent, contractual necessity, or another legitimate purpose that does not infringe your right to privacy (e.g. in the context of a merger or acquisition).